ご利用の流れ | 訪問介護すずらん

ご利用の流れ　-Flow

訪問介護サービスを利用するためには、市区町村の介護保険担当課やお近くの地域包括支援センターに認定調査の申請をしていただきます。

要支援1～2と認定された方は、原則地域包括支援センターが、要介護1～5と認定された方は居宅介護支援事業所がケアプランを作成します。

ご訪問してサービス内容の確認やお身体やご病気についての質問をさせていただきます。

訪問介護計画書を作成し、再度訪問させていただき同意をいただきます。
その際、訪問介護サービス契約書を記入していただきます。

サービス提供責任者がホームヘルパーと同行して訪問し、サービス内容、サービス手順に従ってサービスを行います。